ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP
Artikel 1 - Definities
Wijngasten, gevestigd te Ermelo, KvK-nummer 89466187, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
De wederpartij van verkoper wordt aangeduid als koper.
Partijen zijn verkoper en koper samen.
Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dit uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
Artikel 3 - BetalingDe volledige koopsom wordt altijd meteen in de webshop voldaan.
Bij reserveringen kan een aanbetaling worden verwacht.
Bij niet-tijdige betaling is koper in gebreke en kan verkoper zijn verplichtingen opschorten en incassokosten in rekening brengen conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 4 - Aanbiedingen, offertes en prijs
Aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Prijzen zijn inclusief btw en eventuele overheidsheffingen.
Artikel 5 - Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst van de bestelling, tenzij het gaat om maatwerk of kort houdbare producten.
Retourneren dient te gebeuren in originele staat en verpakking, conform de verstrekte instructies.
Artikel 6 - Wijziging van de overeenkomst
Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor prijs en levertijd en worden vooraf schriftelijk bevestigd.
Artikel 7 - Oplevering en risico-overgang
Na ontvangst door koper gaat het risico over van verkoper naar koper.
Artikel 8 - Onderzoek en reclames
Koper dient geleverde producten direct te controleren en binnen 10 werkdagen klachten schriftelijk te melden.
Artikel 9 - Monsters en modellen
Getoonde monsters en modellen zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 - Levering
Bestellingen mogen alleen worden geplaatst door kopers van 18 jaar of ouder. Bezorgers controleren hierop.
Indien koper levering weigert of nalaat instructies te geven, kan verkoper de producten opslaan voor rekening en risico van koper.
Levertijden zijn nooit fataal.
Artikel 11 - Overmacht
Bij overmacht is verkoper niet aansprakelijk. Partijen kunnen bij langdurige overmacht de overeenkomst ontbinden.
Artikel 12 - Overdracht van rechten
Rechten uit deze overeenkomst kunnen alleen met schriftelijke instemming worden overgedragen.
Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
Geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat de volledige prijs is voldaan.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot de dekking van de verzekering, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 15 - Klachtplicht
Klachten dienen direct en zo gedetailleerd mogelijk te worden gemeld.
Artikel 16 - Garanties
Verkoper garandeert dat het verkochte voldoet aan de overeenkomst voor een periode van twee jaar. Indien van toepassing gelden de garanties van de producent.
Artikel 17 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Wijngasten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 18 - Wijziging algemene voorwaarden
Wijngasten mag de algemene voorwaarden wijzigen. Consumenten mogen bij wezenlijke wijzigingen de overeenkomst beëindigen.
Artikel 19 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Wijngasten. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 20 - Toeschrijving
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing sinds: 01 april 2023.